Ленинским районным судом г. Астрахани рассмотрено гражданское дело  по исковому заявлению Д. к Индивидуальному предпринимателю о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, процентов, морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных требований истец указал, что между ИП и истцом был заключен договор возмездного оказания услуг, на получение образовательных услуг в виде прохождения курса «Профессия Парикмахер - универсал». Стоимость образовательных услуг составила 87 500 рублей. Оплата за образовательные услуги была произведена истцом в полном объеме двумя платежами, на общую сумму 87 500 рублей. Истец указала, что фактически услуга ИП  не была оказана, начало занятий постоянно переносилось, в центре не было преподавателей, вскоре Учебный центр закрылся в связи с неоплатой аренды и заработной платы преподавателям. На звонки и сообщения ответчик не отвечает, местонахождение ИП неизвестно. Направив ответчику официальным письмом претензию, истец  уведомила ИП о расторжении договора возмездного оказания услуг, ввиду ненадлежащего его исполнения с её стороны и нарушения сроков оказания услуг. До настоящего  времени денежные средства ответчиком истцу не возращены.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» устанавливает право потребителя на безопасность услуги (статья 7), на полную и достоверную информацию об исполнителе и предоставляемой услуге (статьи 8, 9, 10), на судебную защиту нарушенных прав (статья 17), на оказание услуги надлежащего качества и в установленный срок, возмещение убытков в случае нарушения исполнителем сроков исполнения  услуги (статьи 27, 28), на возмещение убытков, причиненных вследствие недостатков оказанной услуги (статья 29).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В ходе рассмотрения дела,  судом установлено, что до настоящего времени денежные средства ответчиком истцу не возращены, услуга в виде прохождения курса «Профессия Парикмахер - универсал» не оказана.

Разрешая спор, оценив представленные по делу доказательства, доводы сторон, установив, что ответчик не доказал факт выполнения условий договора и оказания услуг, суд руководствуясь ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пришел к выводу об удовлетворении иска Д. о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании с ИП денежной суммы, уплаченной по договору возмездного оказания услуг, неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя о возврате оплаченных по договору возмездного оказания услуг, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований  потребителя.

Решение не вступило в законную силу.